1) Uma tentativa malsucedida

• Verifique se os números do seu cartão bancário informados estão corretos
• Você recebeu alguma mensagem de erro? 
• Você recebeu corretamente seu código 3-DS no seu celular ou a confirmação de pagamento no seu aplicativo bancário? 
  Se sim, você o inseriu na página onde foi solicitado? 
• Se você não receber seu código 3-DS ou a confirmação de pagamento no seu aplicativo bancário, será necessário entrar em contato com seu banco para obter mais informações

2) Várias tentativas malsucedidas

Por motivos de segurança próprios da VISA, as seguintes regras são aplicadas:

• 3 tentativas de depósitos com um cartão Visa malsucedidas em 24h bloqueiam este último para compras em nosso site por 24h.
• 9 tentativas malsucedidas em 7 dias corridos bloqueiam o cartão VISA em nosso site por 7 dias
• 15 tentativas malsucedidas em 30 dias corridos também bloqueiam seu cartão em nosso site por 30 dias.
   

3) As alternativas

Nessa situação, você pode aguardar o prazo de bloqueio do seu cartão expirar ou então utilizar outro método de depósito, como: 

-  Transferências instantâneas via Instant Banking
- Um cartão bancário MasterCard
- Utilização de um cartão virtual. Alguns bancos oferecem cartões virtuais (MasterCard) que serão aceitos em nosso site.
- Utilização de cupons de depósito Flexespin que você pode adquirir em sites como Dundle.