Alterar suas informações de identidade requer verificações. Siga estas etapas para modificá-las:
💡Você está no artigo certo se deseja solicitar a alteração de nome, sobrenome ou data de nascimento.
1) Tenha em mãos seu documento de identidade
- Este documento deve estar válido
- Aceitamos os seguintes documentos:
৹ Carteira de identidade nacional(frente e verso)
৹ Carteira de motorista (frente e verso)
৹ Passaporte (incluindo a página da assinatura)
৹ Autorização de residência (com data de validade superior a 10 anos)
2) Envie seu documento em sua conta e entre em contato conosco
🚨 Antes de enviar seus documentos, certifique-se de que estejam legíveis, coloridos e com os quatro cantos visíveis.
- Envie-nos seu documento de identidade diretamente através da sua conta de jogador.
- Certifique-se de nos enviar para o endereço support@madnix.com, bem como o motivo do envio deste documento.
3) Retorno de nossos serviços
- Assim que recebermos seu documento de identidade e sua explicação, nosso serviço dedicado analisará seu pedido para processá-lo
- Uma confirmação por e-mail será enviada para você!