Cambiar su información de identidad requiere verificaciones. Siga estos pasos para modificarlas:
💡Está en el artículo correcto si desea solicitar un cambio de nombre, apellido o fecha de nacimiento.
1) Tenga a mano su documento de identidad
- Este documento debe estar en vigor
- Aceptamos los siguientes documentos:
৹ Una tarjeta nacional de identidad(anverso y reverso)
৹ Un permiso de conducir (anverso y reverso)
৹ Un pasaporte (incluida la página de la firma)
৹ Un permiso de residencia (con una fecha de validez superior a 10 años)
2) Suba su documento en su cuenta y contáctenos
🚨 Antes de enviar sus documentos, asegúrese de que estén legibles, en color y con los cuatro bordes visibles.
- Envíenos su documento de identidad a través de su cuenta de jugador directamente.
- Asegúrese de enviarnos a la dirección support@madnix.com, así como el motivo del envío de este documento.
3) Respuesta de nuestros servicios
- Una vez que hayamos recibido su documento de identidad y su explicación, nuestro servicio especializado analizará su solicitud para tramitarla
- ¡Se le enviará una confirmación por correo electrónico!